Доставка та оплата
Оформити замовлення на сайті drommel.com.ua ви можете цілодобово.
Післе оформлення з вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для підтверждення замовлення і уточненення способу доставки (кур'єрська доставка по Киеву чи відправлення в інше місто).
Також ви можете оформити замовлення в соціальних мережах Facebook и Instagram на офіційних сторінках Drommel чи зателефонувавши по одному з наших номерів.
Доставка и збірка
ДОСТАВКА КУР"ЄРОМ ПО КИЕВУ І ОБЛАСТІ
ДОСТАВКА ПО УКРАИНІ СЛУЖБОЮ "НОВА ПОШТА"
ТЕРМІН ВИГОТОВЛЕННЯ І ДОСТАВКИ
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ/ ТОВАРУ
ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ
Кур' єрська доставка Drommel по Києву і Київскій області
При доставці в Київ і Київську область можна скористатися послугами нашої кур'єрської служби.
Вартість доставки по Києву становить 650 грн. за 3 вироби і додатково 150 грн за кожні 3 вироби починаючи з 4-го. Вартість доставки в Київській області уточнюйте у менеджера.
Менеджер зв'яжеться з вами і уточнить спосіб доставки, день і час.
Додатково за 30-40 хвилин до отримання товару кур'єр також зв'яжеться з вами.
Перевірте цілісність товару, колір і комплектацію при отриманні.
Доставка по Україні службою «Нова пошта»
Крім послуг кур'єрської служби Drommel, доставка товарів як в Києві, так і по всій Україні, здійснюється перевізником «Нова Пошта». Для великогабаритних меблів ви можете замовити додаткові послуги у перевізника: «Підйом товару на поверх» або «Кур'єрська доставка додому».
Нова Пошта розраховує вартість доставки в залежності від таких факторів як габаритна вага посилки (в якій враховується довжина, ширина, висота і її фактична вага), а також відстань до місця призначення доставки.
Перевірте цілісність товару, колір і комплектацію при отриманні.
Термін виробництва і доставки
Доставка замовлення здійснюється від 21 до 27 рабочих днів з моменту передплати замовлення.
Терміни оптових замовлень обговорюються окремо з менеджером.
За день до доставки товару ми зв'яжемося з вами і підберемо зручний для вас час доставки.
При доставці «Нової поштою» термін буде залежати від графіка роботи перевізника.
Повернення коштів / товару
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», поверненню підлягають всі категорії товарів протягом 14 днів з моменту покупки, представлені в інтернет-магазині Drommel. При цьому вони повинні бути в належному стані (в тому ж, в якому були при покупці) і з повним комплектом поставки. У разі виникнення потреби в поверненні, ви можете звернутися протягом 14 днів з моменту придбання товару і зробити повернення. Кошти за товар перераховуються не раніше 5 днів після повернення товару на рахунок, з якого була проведена оплата. Для безготівкових оплат від юридичних осіб потрібен лист про повернення коштів. Товар неналежної якості підлягає поверненню, ремонту або заміні, в разі виявлення заводського браку протягом гарантійного терміну. При цьому, транспортні витрати пов'язані з поверненням з вини інтернет-магазину Drommel, оплачує він же. Всі інші витрати лягають на покупця.
Передплата
Передоплата на усі товари здійснюється в розмірі 50% від суми замовлення. Після оформлення замовлення з питання передплати Вас проінформує менеджер.
Оплата замовлення
Готівкою
Оплата здійснюється виключно у національній валюті гривні і може бути здійснена в нашому офісі в Києві.
Банківською картою Visa / MasterCard
Оплата онлайн можлива на етапі оформлення замовлення. Під час оформлення замовлення виберіть пункт "Оплата банківською картою". Ви можете внести передоплату у розмірі 50% або 100% вартості замовлення.
Безготівковий розрахунок
Ми можемо прийняти оплату за рахунком-фактурою без ПДВ.
Наложний платіж
Оплата готівкою після отримання товару у відділенні Нової Пошти (при цьому, у вартість замовлення буде включена комісія післяоплати).
Телефони:
+38 (044) 338 98 83
+38 (063) 042 32 30
Режим роботи:
Пн-Пт 10.00 - 19.00
Сб 12.00 - 17.00
Нед – Вихідний